Elite Suito Geräuschprobleme

[kassi]

Hallo zusammen,
ich habe seit einiger Zeit leider Probleme mit meinem Elite Suito, sobald das Schwungrad läuft, kommt ein tieffrequentes surren, welches mit der Geschwindigkeit an schneller und langsamer wird. Ich würde es als "Wub wub wub..." Sound bezeichnen.
Hier ein Youtube Short (am besten hört man es mit Kopfhörern):

Kann mir eventuell jemand sagen was da genau kaputt ist und ob Ich das eventuell selbst reparieren könnte? Hab den Suito seit 1 1/2 Jahren und bin damit gerademal 1500km gefahren...

 

[kassi]

Antwort heute vom Support:

Good morning,
please try to use it for other training sessions.
Sometimes noise like this are connected to the internal parts that move a bit from their original position and then they return to the original one after a while.
If the noise doesn't disappears after some training sessions (5/10) please contact me again by answering directly to this email.
Should you need any further information, we remain available.

Best regards.

 

[RockaFella]

Hast du das Problem lösen können? Meiner macht auch schon eine Weile gelegentlich Geräusche, aber heute ist es echt schlimm geworden

 

[kassi]

Leider nein, ich habe das Gefühl dass es manchmal etwas leiser ist. Ich wollte auf jeden Fall in den kommenden Wochen nochmal dem Support schreiben, da nach insg. ca 2500-3000km das Problem weiterhin besteht.