Mount7 GmbH: Teamplayer:in gesucht! Mitarbeitende im Technischen Online Support (a) (Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, DE)

[Bikejobs]

Arbeitest du noch oder lebst du schon?

Würdest du dich am liebsten noch einmal umdrehen, wenn dein Wecker morgens um 8 Uhr klingelt? Raus in die Sonne schaffst du’s selten und, wenn überhaupt, nur für einige Minuten während der Mittagspause? Nach einem stressigen Tag und zahllosen, frustrierenden Anweisungen deiner Vorgesetzten musst du dir im endlos scheinenden Berufsverkehr eingestehen, dass es heute wohl wieder nicht für die lang herbeigesehnte Feierabendrunde auf dem Bike reichen wird. Du bist einfach zu geschafft.

Es geht auch anders.

Dein Wecker klingelt zwar wieder um 8 Uhr, dieses Mal springst du allerdings voller Vorfreude aus dem Bett. Ehe du dich versiehst, sitzt du zusammen mit deinen Kollegen und Kolleginnen auf dem Bike und auf dem Weg zum Kybfelsen vertreibst du das letzte bisschen Müdigkeit aus deinen Beinen. Während du auf den perfekt ausgebauten Trails zurück nach Freiburg surfst, zaubern dir die warmen Sonnenstrahlen ein Lächeln ins Gesicht, das dir nur ein solcher Moment geben kann.

Ein „pure moment“, wie wir ihn bei Mount7 nennen. Nach einem entspannten „After-Ride-Lunch“ geht’s weiter zur Arbeit. Kurz geduscht und das Bike geputzt und auf zur nächsten Herausforderung. Die Arbeit hat es in sich und es gibt einiges zu tun, dank eines kollegialen Teams und einer lockeren Atmosphäre macht das aber eine Menge Spaß. Hier werden Entscheidungen schon von Beginn an mit dir zusammen getroffen und, wenn du das möchtest, kannst du in deinem Aufgabenbereich schnell Verantwortung übernehmen. All das, damit du deine Leidenschaft an unsere Kunden und Kundinnen weitergeben kannst – sodass auch sie möglichst viele „pure moments“ erleben können.

Für unser Team in Freiburg suchen wir Mitarbeitende im Bereich:

Mitarbeiter:in im Technischen Online Support (a)

Du arbeitest:

• als Ansprechpartner für unsere Kund:innen per Mail, per Online-Chat und am Telefon
• als Unterstützer für unsere Kund:innen bei technischen Fragen und hilfst ihnen, das richtige Produkt zu finden
• an einem reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung
• bei entsprechender Entwicklung an deiner Perspektive, zentrale Führungsrollen im OS-Team zu übernehmen

Das bringst du mit:

• Einen sicheren Umgang mit Software und browserbasierten Anwendungen
• Sehr gutes technisches Wissen im Bereich der Zweiradmechatronik
• Expertenwissen im Bereich Mountainbike, Rennrad und Trekkingrad – mit und ohne Motor
• Ein starkes Organisations- und Priorisierungstalent
• Eine hohe Eigenverantwortung sowie die Bereitschaft, flexibel dort mit anzupacken, wo der Schuh gerade drückt
• Die notwendige Gelassenheit und Ruhe, um auch in angespannten Situationen gut auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen eingehen zu können
• Zuverlässigkeit und den täglichen Wunsch, unseren Kund:innen den bestmöglichen Service zu bieten

Das bekommst du von uns:

• Arbeiten in einem jungen dynamischen Team mit starker Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
• Neben dem regulären Gehalt eine Beteiligung am Erfolg, denn wenn wir alle einen guten Job machen, soll jeder etwas davon haben
• Weiterbildungsmöglichkeiten für deine langfristige Entwicklung
• Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung im Team und teilweise im Homeoffice
• Eine ausführliche Einarbeitung
• Die Option, bis zu 3 JobRäder zu erhalten, Hansefit zu nutzen und Employee Discounts für den Erwerb von Traumrädern
• Einen der besten Cappuccinos in Freiburg

Wissenswertes:

Start: ab Sofort
Teil- oder Vollzeit
Ansprechpartner: Niko Leiprecht

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