Fanafody
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Habe die erwähnte Sattelstütze seit drei Jahren im Einsatz und war zufrieden. Nun hatte ich in letzter Zeit Knackgeräusche und bei der Ueberprüfung festgestellt, dass die untere, halbrunde Klemmschale eingerissen und deformiert ist. Meine Anfrage bei Rose für ein Ersatzteil wurde (nach fast zwei Wochen Wartezeit...) lapidar mit "nicht an Lager" beantwortet. Auf mein Nachhaken dann etwas ausführlicher: "Keine Ersatzteile für dieses Produkt erhältlich und auch beim Hersteller nicht bestellbar".
Ich finde das sehr unbefriedigend. Nun kann man sagen, für den Preis kann man sich auch alle drei Jahre eine neue Sattelstütze kaufen, aber diese Wegwerfmentalität widerstrebt mir. Da Rose mir nicht helfen kann oder will, folgende Fragen hier in Runde:
PS: Ggf. relevant für Eure Antworten: Ich wohne in CH...
Ich finde das sehr unbefriedigend. Nun kann man sagen, für den Preis kann man sich auch alle drei Jahre eine neue Sattelstütze kaufen, aber diese Wegwerfmentalität widerstrebt mir. Da Rose mir nicht helfen kann oder will, folgende Fragen hier in Runde:
- Hat jemand zufällig eine defekte Sattelstütze desselben Typs rumliegen, bei der er/sie die untere Klemmschale nicht mehr benötigt?
- Könnte man sowas auch per 3D-Druck herstellen lassen? Und wenn ja, lohnt sich das oder kostet dann das Teil mehr als eine neue Stütze?
PS: Ggf. relevant für Eure Antworten: Ich wohne in CH...
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