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Shimano warnt vor Android 15

Lt.Cmdr.Worf

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Taunus
Um 10:13 Uhr erreichte mich eine Mail von support-Shimano mit folgendem Betreff:

SHIMANO: Message from SHIMANO to Users of E-TUBE PROJECT Cyclist

Inhalt:
* Diese E-Mail wurde an alle Kunden gesendet, die ihre SHIMANO ID in der von SHIMANO angebotenen E-TUBE PROJECT Cyclist Anwendung registriert haben.
* Diese E-Mail wurde von einer E-Mail-Adresse gesendet, an die Sie keine Antwort senden können. Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht.

An unsere geschätzten Kundinnen und Kunden

Vielen Dank, dass Sie sich für die mobile App von SHIMANO entschieden haben.
Es wurde bestätigt, dass die App nach der Aktualisierung der Version des Betriebssystems auf „Android 15“, angeboten von Google LLC, nicht richtig funktioniert.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem nicht auf Android 15.

Dieses Problem wird in einer aktualisierten Version von E-TUBE PROJECT Cyclist behoben, die in einigen Tagen veröffentlicht wird.
Sobald dies behoben ist, wird die Information auf Google Play veröffentlicht. Wir wissen Ihre Geduld zu schätzen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

SHIMANO INC.
3-77 Oimatsu-cho, Sakai-ku, Sakai City Osaka 5908577, Japan

Ich denke, dass die Mail echt ist.
Sicherheitshalber eine Rückfrage und Info an das Forum hier.
 
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Hilfreichster Beitrag geschrieben von Lt.Cmdr.Worf

Hilfreich
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Android 15 ist doch noch gar nicht verteilt worden als Finalversion (kommt aber bald, dann erstmal für Google Pixel Smartphones).
Für andere Hersteller sollte es wohl noch länger dauern mit der Verteilung.
 
Android 15 ist doch noch gar nicht verteilt worden als Finalversion (kommt aber bald, dann erstmal für Google Pixel Smartphones).
Für andere Hersteller sollte es wohl noch länger dauern mit der Verteilung.
Umso besser, wenn Shimano seine Kunden zeitnah auf ein bestehendes/mögliches Problem hinweist.
Vielleicht wird es ja bis zum Ausrollen von Android 15 behoben.
 
Kann ich bestätigen - das Problem habe ich seit 2 Monaten. Die App schließt sich direkt nachdem man sie öffnet. Pixel 7 Pro mit Android Beta

Mit meinem uralten Huawei Tablet funktioniert es einwandfrei :)
 
Umso besser, wenn Shimano seine Kunden zeitnah auf ein bestehendes/mögliches Problem hinweist.
Vielleicht wird es ja bis zum Ausrollen von Android 15 behoben.
Die erste Developer Preview für Android 15 kam ja auch erst Mitte Februar, vermutlich sind die Entwickler bei Shimano vom jährlichen Android Release überrascht worden. Dabei kams bisher ja schon immer im September...

Naja mal kucken was meine Banking-App dieses Mal sagt :D
 
Das ist wirklich lächerlich was Shimano sich da erlaubt. Sie sollen ihre Software fixen und nicht ihre Kunden bevormunden welche Betriebsysteme sie verwenden. Wenn irgendwas an ihren systemen nicht funktioniert, dann können sie gerne Komponentenupdates aussetzen oder App-updates nachschieben. Vielleicht reicht es auch schon ihre server vom Netz zu nehmen welche Firmwareupdates verteilt, solange das nicht sicher funktioniert. Aber vor Betriebssystemupdates zu warnen ist ein komplettes Missverständnis ihrer eigenen Position.
 
Entwarnung per Mail und ein Update der App von Shimano (diesmal auf English):

To our valued customers

Thank you for choosing the mobile app of SHIMANO.

We would like to inform you that E-TUBE PROJECT Cyclist version 5.3.4 is now compatible with the latest OS Android 15 provided by Google.
If you are using Android 15, please update to the latest version 5.3.4 through the Google Play Store:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shimano.etubeprojectmobile.droid.phone

We look forward to your continued support.

SHIMANO INC.

----------
  • This email has been sent to all customers who have registered their SHIMANO ID on E-TUBE PROJECT Cyclist offered by SHIMANO.
  • This e-mail was sent from a notification-only e-mail address that cannot accept incoming e-mail. Please do not reply to this message.

SHIMANO INC.
3-77 Oimatsu-cho, Sakai-ku, Sakai City Osaka 5908577, Japan
 
Shimano ist nicht der einzige Marktteilnehmer, der es nicht zeitnah hinbekommt. Der Hersteller von meinem CGM-System warnt auch seit Wochen in der App das Smartphone nicht auf Android 15 zu aktualisieren. Nur kann man das ja kaum abwenden. Mal schauen wie lange es dauert.
 
Beta Phasen von neuen Android Versionen laufen ewig, Shimano hätte früher die App aktualisieren können.
Es gibt endlos Beispiele wo im letzten RC, also häufig dann eine Woche vor GoLive, noch was geändert wird. Wenn das dann ein Problem verursacht, hast du als App-Entwickler keine Chance mehr.
 
Es gibt endlos Beispiele wo im letzten RC, also häufig dann eine Woche vor GoLive, noch was geändert wird. Wenn das dann ein Problem verursacht, hast du als App-Entwickler keine Chance mehr.

Möglich, aber unwahrscheinlich.
Entscheidend für die Apps ist das Android API Level, dass Schnittstellen zum System für Apps definiert und bereitstelt.
Bei Android 15 war dies final mit der Beta 3 im Juni dieses Jahres. Danach ändert sich daran nichts mehr, ausser in Notfällen ("Platform Stability").

https://android-developers.googleblog.com/2024/06/the-third-beta-of-android-15.html
 
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Beta Phasen von neuen Android Versionen laufen ewig, Shimano hätte früher die App aktualisieren können.
Knapp zwei Wochen hinterher, hier in Deutschland würde man das wohl als perfekte Punktlandung feiern (wenn man sich unsere Großbaustellen wie Berliner Flughafen, Stuttgarter Bahnhof, Hamburger Elbphilharmonie, etc. vor Augen hält). Von Softwareprojekten ganz zu schweigen ;)

Ok, in Japan gelten andere Maßstäbe, da bekommt der Zugführer ja schon den erhobenen Zeigefinger gezeigt, wenn sich sein Zug um ein paar Sekunden verspätet 😇
 
Das ist wirklich lächerlich was Shimano sich da erlaubt. Sie sollen ihre Software fixen und nicht ihre Kunden bevormunden welche Betriebsysteme sie verwenden.
Sie schreiben ja nicht dass sie ihre Software nicht anpassen werden sondern lediglich dass sie es bis zu den ersten rollouts nicht mehr schaffen werden. Das ist nicht gut aber läuft wohl unter shit happens.

Ein wenig unglücklich ist aber tatsächlich die Formulierung: ein pauschales "updaten Sie nicht!" statt einem "wenn Sie auf die Funktion der e-tube App angewiesen sind sollten Sie mit dem Update warten". Letzteres wäre ein viel angemessenerer Tonfall.

Aber: wen sieht Shimano eigentlich als Zielgruppe der App? Ist das in den Köpfen dort etwas womit der Endverbraucher herumspielt oder nehmen die das eher wahr als etwas wahr was nur die Fachwerkstatt anzufassen hat, und vielleicht noch der Teammechaniker? Letzteres würde den Tonfall nämlich durchaus erklären. "don't!". Wahrscheinlich eine Art unglückliches sowohl als auch, inzwischen eigentlich klar ersteres aber früher vielleicht eher ersteres und das hängt anscheinend immer noch ein wenig in den Köpfen drin.
 
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