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Das ist ein Text, den wir mit mehreren Moderatoren verfasst haben, ich habe ihn nur hier reingestellt.
Was bedeutet Moderation hier im Forum?
Moderation bedeutet, das Forum im Sinne der allgemein gültigen Verhaltensregeln als einen Ort zu bewahren, an dem alle Interessierten sich treffen und austauschen können. Diese Arbeit kann verschiedene Ausprägungen haben. Die Bandbreite reicht vom Beantworten von Fragen, Streitschlichtung, über das Entfernen unerwünschter Inhalte bis hin zur Suspendierung einzelner vom Forum, aber dazu mehr im folgenden Beitrag zum Punktesystem.
Um eins klarzustellen: Keiner dieser Eingriffe ist persönlich, als Zensur oder Bevormundung zu bewerten.
Wer sind die Moderatoren und wie arbeitet ihr hier?
Wir sind begeisterte Radfahrer, die seit Jahren das Forum nutzen. Jegliche Moderationstätigkeit findet in der Freizeit statt und ist nur ein Teilaspekt des Hobbys. Ab und zu überfliegt man mal in der Pause während der Arbeit das Forum, da geht der Job natürlich immer vor. Der Hauptteil passiert aber tatsächlich zu Hause in der Freizeit zwischen den ganzen anderen Sachen, die das Leben so bereithält. Natürlich hat für uns der Tag auch nur 24h, das bedeutet, dass wir nicht das Forum 24/7 abdecken können und wollen.
Wie seid ihr überhaupt aufgestellt, also Anzahl der Moderatoren, wie viele werden bezahlt, gibt es Verbindungen zur Redaktion?
Bezahlt wird nichts, wir sind einfach Benutzer, die sich engagieren und es gibt persönliche Kontakte zu Redaktion und Betreiber. Wir freuen uns jederzeit sehr über neue Moderatoren, das kann auch einfach nur für ein Unterforum sein, das man besonders mag. Die Moderatoren tauschen sich im internen Bereich zu allen möglichen Themen aus, wir haben eine "Moderatorencouch" zum Unterhalten und treffen uns auch auf ein Bier auf Videomeetings.
Können eigentlich vorherige Benutzer hier moderieren?
Natürlich wird der Benutzer der Moderatoren auch entsprechend bei anderen Themen besonders beobachtet. Für moderative Aktionen nehmen wir deswegen unter Umständen die Textfarbe blau als Kennzeichen.
Guter Punkt, denn die Moderatoren sollten hier immer hundertprozentig penibel und zweifelsfrei arbeiten und schreiben, sonst sind sie nicht glaubwürdig.
Wir sind auch nur Leute. Nach der hundertsten bearbeiteten Meldung oder dem tausendsten überprüften möglicherweise sinn- oder spaßlosen Benutzerbeitrag kann auch dem Mod mal eine menschliche Regung entfahren.
Lest Ihr alle Beiträge?
Nein. Bei teilweise hunderten Beiträgen pro Tag sind wir auf die Community angewiesen. Der Melden-Link befindet sich unter jedem Beitrag. Wenn Ihr auf einen Beitrag stoßt, von dem Ihr meint, er verstoße gegen die Verhaltensregeln, nutzt den Link unter dem Beitrag. Eine verständliche Beschreibung der Meldung ist hilfreich, ein Moderator schaut sich dann den Sachverhalt an.
Wir beobachten natürlich neben den Themen, die uns persönlich interessieren, auch Themen mit vermutetem und bekanntem Eskalationspotential. Auf Nutzer mit bekannten Auffälligkeiten achten wir natürlich auch.
Was erwartet Ihr von den Nutzern des Forums?
Grundsätzlich soll ein normaler Umgangston, wie man ihn im persönlichen Kontakt erwartet, gewahrt werden. Leider fehlt bei ausschließlich schriftlicher Kommunikation ein großer Teil des Ausdrucks, daher sollte jeder beim Schreiben auch darüber nachdenken, wie der eigene Beitrag beim Gegenüber ankommen kann.
So mancher Beitrag wird persönlicher aufgenommen, als er verfasst wurde und oft gibt es inhaltlich Missverständnisse. Wenn man sich missversteht, ist das aber noch lange kein Grund, persönlich zu werden. Einfach mal dran denken, wenn man gerade das Gefühl hat, missverstanden zu werden.
Beispiel: "Unfug, diese Schraube hat ein Rechtsgewinde." ist ungeeignet. Geeignet ist z.B. "Diese Schraube hat 100% sicher ein Rechtsgewinde".
Fragt und antwortet klar und verständlich und ohne persönliche Angriffe!
Was bedeutet Moderation hier im Forum?
Moderation bedeutet, das Forum im Sinne der allgemein gültigen Verhaltensregeln als einen Ort zu bewahren, an dem alle Interessierten sich treffen und austauschen können. Diese Arbeit kann verschiedene Ausprägungen haben. Die Bandbreite reicht vom Beantworten von Fragen, Streitschlichtung, über das Entfernen unerwünschter Inhalte bis hin zur Suspendierung einzelner vom Forum, aber dazu mehr im folgenden Beitrag zum Punktesystem.
Um eins klarzustellen: Keiner dieser Eingriffe ist persönlich, als Zensur oder Bevormundung zu bewerten.
Wer sind die Moderatoren und wie arbeitet ihr hier?
Wir sind begeisterte Radfahrer, die seit Jahren das Forum nutzen. Jegliche Moderationstätigkeit findet in der Freizeit statt und ist nur ein Teilaspekt des Hobbys. Ab und zu überfliegt man mal in der Pause während der Arbeit das Forum, da geht der Job natürlich immer vor. Der Hauptteil passiert aber tatsächlich zu Hause in der Freizeit zwischen den ganzen anderen Sachen, die das Leben so bereithält. Natürlich hat für uns der Tag auch nur 24h, das bedeutet, dass wir nicht das Forum 24/7 abdecken können und wollen.
Wie seid ihr überhaupt aufgestellt, also Anzahl der Moderatoren, wie viele werden bezahlt, gibt es Verbindungen zur Redaktion?
Bezahlt wird nichts, wir sind einfach Benutzer, die sich engagieren und es gibt persönliche Kontakte zu Redaktion und Betreiber. Wir freuen uns jederzeit sehr über neue Moderatoren, das kann auch einfach nur für ein Unterforum sein, das man besonders mag. Die Moderatoren tauschen sich im internen Bereich zu allen möglichen Themen aus, wir haben eine "Moderatorencouch" zum Unterhalten und treffen uns auch auf ein Bier auf Videomeetings.
Können eigentlich vorherige Benutzer hier moderieren?
Natürlich wird der Benutzer der Moderatoren auch entsprechend bei anderen Themen besonders beobachtet. Für moderative Aktionen nehmen wir deswegen unter Umständen die Textfarbe blau als Kennzeichen.
Guter Punkt, denn die Moderatoren sollten hier immer hundertprozentig penibel und zweifelsfrei arbeiten und schreiben, sonst sind sie nicht glaubwürdig.
Wir sind auch nur Leute. Nach der hundertsten bearbeiteten Meldung oder dem tausendsten überprüften möglicherweise sinn- oder spaßlosen Benutzerbeitrag kann auch dem Mod mal eine menschliche Regung entfahren.
Lest Ihr alle Beiträge?
Nein. Bei teilweise hunderten Beiträgen pro Tag sind wir auf die Community angewiesen. Der Melden-Link befindet sich unter jedem Beitrag. Wenn Ihr auf einen Beitrag stoßt, von dem Ihr meint, er verstoße gegen die Verhaltensregeln, nutzt den Link unter dem Beitrag. Eine verständliche Beschreibung der Meldung ist hilfreich, ein Moderator schaut sich dann den Sachverhalt an.
Wir beobachten natürlich neben den Themen, die uns persönlich interessieren, auch Themen mit vermutetem und bekanntem Eskalationspotential. Auf Nutzer mit bekannten Auffälligkeiten achten wir natürlich auch.
Was erwartet Ihr von den Nutzern des Forums?
Grundsätzlich soll ein normaler Umgangston, wie man ihn im persönlichen Kontakt erwartet, gewahrt werden. Leider fehlt bei ausschließlich schriftlicher Kommunikation ein großer Teil des Ausdrucks, daher sollte jeder beim Schreiben auch darüber nachdenken, wie der eigene Beitrag beim Gegenüber ankommen kann.
So mancher Beitrag wird persönlicher aufgenommen, als er verfasst wurde und oft gibt es inhaltlich Missverständnisse. Wenn man sich missversteht, ist das aber noch lange kein Grund, persönlich zu werden. Einfach mal dran denken, wenn man gerade das Gefühl hat, missverstanden zu werden.
Beispiel: "Unfug, diese Schraube hat ein Rechtsgewinde." ist ungeeignet. Geeignet ist z.B. "Diese Schraube hat 100% sicher ein Rechtsgewinde".
Fragt und antwortet klar und verständlich und ohne persönliche Angriffe!