Canyon eröffnet ersten Store in München Neuer Treffpunkt für die Community

Canyon eröffnet am 17. März 2025 seinen ersten Store in München. Auf über 1.000 Quadratmetern im Werksviertel sollen künftig unter anderem Fahrräder verkauft und ein erweitertes Service-Angebot angeboten werden. Laut Canyon soll der Standort zudem als Anlaufstelle für die lokale Radsport-Community dienen.
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Canyon erweitert sein Engagement in Deutschland und eröffnet am 17. März 2025 seinen ersten Store in München. Der Standort im Werksviertel nicht nur Verkaufsfläche sein, sondern auch eine Plattform für Fahrradbegeisterte bieten. Auf über 1.000 Quadratmetern können Kundinnen und Kunden aus dem Sortiment wählen, Fahrräder direkt mitnehmen und ein erweitertes Service-Angebot in Anspruch nehmen. Canyon sieht darin einen Schritt in der Unternehmensstrategie, mehr persönliche Anlaufstellen für die Community zu schaffen.

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Ein Store für alle Facetten des Radsports

Der Canyon Store Munich richtet sich an verschiedene Zielgruppen – vom Einsteiger bis zum Profi. Angeboten wird eine Auswahl an bereits aufgebauten Bikes wie MTBs sowie Rennräder, Gravel- und E-Bikes. Dazu gibt es Zubehör wie Bekleidung, Helme und Schuhe. Wer sein Bike vor Ort kauft, kann es direkt mitnehmen.

Neue Bikes direkt vor Ort mitnehmen – das bietet der neue Canyon Store in München.
# Neue Bikes direkt vor Ort mitnehmen – das bietet der neue Canyon Store in München.

Für Online-Bestellungen bietet Canyon den „New Bike Day“ an: Das Fahrrad wird im Store aufgebaut und in einer persönlichen Session angepasst. Eine Werkstatt soll Reparaturen und Wartungen übernehmen, während das „Quick-Fix-Programm“ kleinere Probleme wie platte Reifen oder schleifende Bremsen ohne Termin beheben soll.

Auch die Werkstatt ist direkt vor Ort
# Auch die Werkstatt ist direkt vor Ort - hier werden nicht nur die neue Bikes aufgebaut, sondern auch ein schneller Service soll angeboten werden.

Community im Fokus

Laut Canyon soll der Store über den Verkauf hinaus eine Anlaufstelle für die Community bieten. Geplant sind Events wie Ride Outs, Workshops und Meet & Greets mit Athletinnen und Athleten wie Fabio Wibmer, Rick Zabel oder Mathieu van der Poel. Lokale Initiativen wie das GRL.PCK, das Frauen im Radsport fördert, sehen im Store eine Möglichkeit, ihre Arbeit auszubauen.

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# 582089-Canyon Store Munich Preview Event 6-3b7535-original-1741958045

Eröffnung des Canyon Store München

Canyon startet am 29. März 2025 mit einem Opening-Event. Geplant sind Ride Outs, ein Bike Wash, Quick Service und Auftritte von Persönlichkeiten wie Kai Pflaume und Ines Thoma. Der Store selbst hat ab heute, den 17. März, in der Gisela-Stein-Straße 7 geöffnet – montags bis freitags von 11 bis 19 Uhr, samstags von 9 bis 16 Uhr.

Schon ab dem 17. März ist der neue Store geöffnet, die Eröffnungsfeier findet etwas später am 29. März mit reichlich Prominenz statt.
# Schon ab dem 17. März ist der neue Store geöffnet, die Eröffnungsfeier findet etwas später am 29. März mit reichlich Prominenz statt.

Service-Netzwerk wird ausgebaut

Neben der Werkstatt im Store plant Canyon einen mobilen Service, um die Community auch außerhalb des Werksviertels zu unterstützen. Laut Canyon liegt der Schwerpunkt auf Kundenservice, den der Store vor Ort umsetzen soll.

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Was sagt ihr zu Canyons neuem Store in München?

Infos und Bilder: Pressemitteilung Canyon

14 Kommentare

» Alle Kommentare im Forum
  1. Verstehe ich nich. Gib doch das Radl in der Werkstatt ab und nimm für die Zeit das Leihfahrrad von Canyon. Macht doch jede Herstellerwerkstatt auch... 😏
    Immer schon? Also bei dem ganzen Prozedere (war in Q2 2023) wurde die Option nie erwähnt. Aber doch nicht, weil wir nicht gefragt hatten, oder wie meinst du dass?
  2. Irgendwie scheint Canyon in letzter Zeit öfter Probleme zu machen.


    Canyon won't sell you replacement parts. They BRICKED my bike

    Hi, I just want to warn of buying a canyon bike but maybe someone can help me.

    I bought a canyon grizl cf sl 1 year ago and recently cracked my fork. It was my fault. So I called them and asked to buy a new fork. I told them it was my fault and I want to pay for it.

    They told me "if it's not covered under warranty, we won't sell you a new fork". They HAVE the fork and I want to PAY for it but they won't sell it.

    So I thought, I just buy anpther fork that fits. There is NO OTHER FORK that fits the canyon grizl since they use a proprietary bearing that no one else uses.

    So this is my situation: I have a broken fork and can't get the OEM replacement part. Canyon engineered their bike to fit no other part than their own. My bike is BRICKED.

    When I asked the guy on the phone what I should do, he said I could

    • get a new bike
    • find a used fork and hope it's not broken

    I asked if there is anything they could do and he just got mad at me for "annoying him". I guess I will never buy another canyon and I can't recommend anyone else buy one. It's a shame since I wanted to buy an aeroad this summer.



    https://www.reddit.com/r/cycling/s/69ssmS8bel

  3. Irgendwie scheint Canyon in letzter Zeit öfter Probleme zu machen.


    Canyon won't sell you replacement parts. They BRICKED my bike

    Hi, I just want to warn of buying a canyon bike but maybe someone can help me.

    I bought a canyon grizl cf sl 1 year ago and recently cracked my fork. It was my fault. So I called them and asked to buy a new fork. I told them it was my fault and I want to pay for it.

    They told me "if it's not covered under warranty, we won't sell you a new fork". They HAVE the fork and I want to PAY for it but they won't sell it.

    So I thought, I just buy anpther fork that fits. There is NO OTHER FORK that fits the canyon grizl since they use a proprietary bearing that no one else uses.

    So this is my situation: I have a broken fork and can't get the OEM replacement part. Canyon engineered their bike to fit no other part than their own. My bike is BRICKED.

    When I asked the guy on the phone what I should do, he said I could

    • get a new bike
    • find a used fork and hope it's not broken

    I asked if there is anything they could do and he just got mad at me for "annoying him". I guess I will never buy another canyon and I can't recommend anyone else buy one. It's a shame since I wanted to buy an aeroad this summer.


    https://www.reddit.com/r/cycling/s/69ssmS8bel
    Klar beschweren sich meistens diejenigen die Probleme haben, gibt sicherlich genug zufriedene Kunden. Ist halt 💩 wenn dein Bike nur als Briefbeschwerer taugt, weil dir der Hersteller keine Ersatzteile verkauft. Geht gar nicht.
  4. In der Maschine wird nur Wasser mit 9bar nur Kaffeemehl gedrückt. Ob es am Ende schmeckt, liegt an dem/der vor der Maschine 🙂
    Also ein vollbärtiger, halstätowierter Barista Hipster mit Beanie und Tunnel in den Ohren.
  5. Hätten den Store doch gleich neben dem PNS Store eröffnen können, perfekt für die Community 🙂

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