Specialized ruft wegen Bruchgefahr an den Carbongabeln die folgender Kompletträder und Rahmensets zurück – alleine in den USA sind über 12.000 Räder vom Rückruf betroffen.

  • 2012er Tarmac SL4
  • 2013er Tarmac SL4
  • 2013er Crux 2012
  • 2013er Secteur Disc

Specialized Tarmac Rückruf

Specialized schreibt dazu:

Das Steuerrohr der betroffenen Gabeln ist möglicherweise bruchgefährdet. Bitte fahren Sie ihr Rad nicht mehr und bringen es zu Ihrem Specialized Vertragshändler, um die Gabel kostenlos überprüfen und gegebenenfalls reparieren zu lassen. Ihre Gabel wird zur Prüfung in die Service-Zentrale in den Niederlanden geschickt. Specialized möchte sich bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Da die Sicherheit und Verlässlichkeit unserer Produkte oberste Priorität hat, haben wir uns entschieden, die Gabeln einer Sicherheits¬prüfung zu unterziehen.

Bitte nehmen Sie dieses Schreiben mit in den Laden, damit Sie Ihren Einkaufs-Gutschein im Wert von 100 Euro erhalten. Der Gutschein wird beim Kauf von Specialized-Produkten verrechnet werden und muss bei einem Einkauf vollständig eingelöst werden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Ihre Kooperation und Ihr anhaltendes Vertrauen in Specialized-Produkte! Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Specialized Vertragshändler.

Specialized Bicycle Components

Der Rückruf im Original

  1. benutzerbild

    Claw

    dabei seit 07/2014

    Hier die Antwort, die ich von Specialized bekommen habe:

    Lieber ***, vielen Dank für Deine Anfrage und entschuldige bitte die verzögerte Antwort. Bei dem verstärkten Schaft brauchst Du nicht zwingend den langen Expander. Du kannst über jeden Händler einen etwas längeren 1" Plug über unseren Service ordern. Hier findest Du eine Auswahl von Händlern in Deiner Nähe: http://www.specialized.com/de/de/dealer-locator Sportliche Grüße, Dein Specialized Team

    Einen entwas längeren Expander in 1"? Verstehe ich da was falsch? Aber der kurze Expander ist doch 25,4 mm, welches einem Zoll entspricht. 😕smilie
  2. benutzerbild

    Pracer

    dabei seit 09/2012

    Ich glaube ich weiß warum SpecializedDE nicht zurück schreibt, das Forum aus sicht von Specialized:

    [Bild]

    Einige Beiträge sind denke ich zu überdenken😉.

    Gruß,

  3. benutzerbild

    Claw

    dabei seit 07/2014

    Einige Beiträge sind denke ich zu überdenken😉.
    Verstehe den Post nicht. Ist doch alles sachlich hier.😕
  4. benutzerbild

    Claw

    dabei seit 07/2014

    Habe mir jetzt mal diesen 1" Expander Plug bestellt: http://www.avt.bike/WebStore/merchant.mvc?Screen=PROD&Product_Code=Pro-Cbn-Plug-10-50mm-AllCarbonCap

    Das ist der einzige lange Plug, den ich in 19mm Durchmesser im Netz gefunden habe. Ich werde berichten, wie er sich macht.

  5. benutzerbild

    Claw

    dabei seit 07/2014

    Der Plug aus Amerika ist angekommen (Zoll musste ich nicht bezahlen). Hab ihn schon vebaut. Macht einen sehr guten Eindruck: Verarbeitung, Gewicht und Handling. Das Drehmoment ist mit max. 8nm angegeben. Für das Geld (16 € inkl. Versand) kann man nichts sagen.

    Hier mal der Größenvergleich:
    Links: der Specialized Plug, der nicht passt, wenn die Gabel modifiziert ist
    Mitte: der Plug, der nach der Gabelmodifikation standard ist
    Recht: der oben aus dem Link

    [Bild]

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