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Rennrad-News User Award 2022
Marke mit dem besten Kundenservice

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Den zweiten Rennrad-News User Awards 2022 geben die Stimmen von 8.648 Leser*innen Gewicht – doppelt so viele wie im letzten Jahr! Abgestimmt wurde in 26 Kategorien aus dem Rennradbereich: Es ging um die innovativsten Produkte für Rennradfahrer*innen, die beste Rennradmarke, die empfehlenswerteste Gravel Bike-Marke und vieles mehr. Hier kommen die Ergebnisse zur Wahl in der Kategorie Kundenservice.

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Schön, wenn man kompetente Ansprechpartner*innen im Fall der Fälle hat. Der Kundenservice ist eines der Themen, die man am liebsten gar nicht in Anspruch nehmen möchte. Sollte es doch einmal nötig sein, fühlt ihr euch bei diesen Marken am besten aufgehoben – wir präsentieren die Gewinner des User Awards Marke mit dem besten Service:

Platz 1: Canyon

12,7 % der Stimmen

# Canyon: Gold in Kategorie Kundenservice

Die Koblenzer Marke, die mittlerweile auch weit über die Grenzen Deutschlands hinaus bekannt ist, bietet nur eine direkte Anlaufstelle für Servicefragen. Dass es virtuell aber auch gut funktioniert, honoriert ihr und wählt Canyon auf den ersten Platz! Wir gratulieren ganz herzlich zum obersten Treppchen!

Platz 2: Rose

10,3 % der Stimmen

# Rose Bikes: Silber in Kategorie Kundenservice

Mit dem zweiten Platz zeigt der Bocholter Direktversender und Onlinehändler erneut ein gutes Ergebnis. Dabei ist Rose nicht nur virtuell erreichbar, sondern eröffnet mehr und mehr Standorte und damit direkte Ansprechmöglichkeiten in ganz Deutschland. Ihr schätzt diese Möglichkeiten und wählt Rose auf Platz 2 der Marke mit dem besten Kundenservice. Herzlichen Glückwunsch von uns nach Bocholt!

Platz 3: Cube

8,4 % der Stimmen

# Cube: Bronze in Kategorie Kundenservice

Ebenfalls nicht nur online, sondern mit eigenen Ladengeschäften, punktet die Marke aus dem Fichtelgebirge bei euch. Dabei legt Cube prozentual gesehen gegenüber letztem Jahr sogar etwas höher in eurer Gunst als letztes Jahr. Wir gratulieren herzlich zur Bronzemedaille!

Platz 4 bis 10

Platz 4: Cannondale / 6,7 % der Stimmen
Platz 5: Trek / 5,0 % der Stimmen
Platz 6: BMC / 4,5 % der Stimmen
Platz 7: Stevens / 3,6 % der Stimmen
Platz 8: Giant / 3,4 % der Stimmen
Platz 9: Scott / 3,0 % der Stimmen
Platz 10: Orbea / 2,6 % der Stimmen

Damit sich die Teilnahme an der Umfrage auch lohnt, gab es in diesem Jahr Preise im Gesamtwert von rund 7000 € von Cannondale, Endura, Lupine, Zipp, SQlab, Schwalbe, Camelbak, Ortlieb, Pirelli, Bryton, Alé, SKS! Wir bedanken uns bei allen Teilnehmer*innen für die zahlreichen Stimmen und bei den teilnehmenden Firmen für die Produkte und Bikes zur Verlosung!

Die Rennrad-News.de User Awards wurden zum zweiten Mal in der Geschichte der Community vergeben. Welche Produkte und Firmen sich ebenfalls eine der begehrten Auszeichnungen sichern konnten, erfahrt ihr hier:

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