Sooo zur Vollständigkeit das Finale der Geschichte: Gabel zum RR-spezialisierten vor-Ort-Laden gebracht, nach zwei Tagen einen Anruf bekommen, dass ich mir eine neue Gabel zu günstigen Konditionen aussuchen könne. Meine Gabel ist leider nicht mehr nutzbar, weil ihnen die Flex ausgerutscht ist...
What? Was heisst "neue Gabel zu günstigen Konditionen"? Grundsätzlich ist eine Gabel nach Demontage des Konus ja weiter verwendbar - wenn sie die Gabel durch ungeeignetes Werkzeug + drei linke Hände hinbekommen müssen sie auch für Ersatz aufkommen. Wenn ihr euch gütlich einigt ist das ok - nur sollte sich die Werkstatt klar sein dass sie für eigenen Pfusch verantwortlich ist.
Anders wäre das bei Teilen die nicht ohne weiteres wieder zu trennen wären und der Defekt schon vorher vorliegt (z.B. Pedale so fest dass das Gewinde mit rauskommt) - da ist dann ja nicht die Werkstatt Schuld.