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Cyclingworld 2025 – Ortlieb: Neues QL2.2 System mit Schloss & mehr!

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Re: Cyclingworld 2025 – Ortlieb: Neues QL2.2 System mit Schloss & mehr!
Alles schön und gut, viel zu teuer dafür das Ortlieb nach 5Jahren keine Reparaturen an Ihren Taschen anbietet. Die Taschen verschleißen schnell ( was auch der Nutzungsart entspricht).
Wenn ich alle fünf Jahre neue Taschen kaufen muss, dann gleich von Billiganbietern.
 
Alles schön und gut, viel zu teuer dafür das Ortlieb nach 5Jahren keine Reparaturen an Ihren Taschen anbietet. Die Taschen verschleißen schnell ( was auch der Nutzungsart entspricht).
Wenn ich alle fünf Jahre neue Taschen kaufen muss, dann gleich von Billiganbietern.
Kann ich nicht bestätigen. Benutze meine Ortlieb seit über 10 Jahren mehrmals die Woche. Einmal musste ich eine Schraube an der Befestigungsschiene ersetzen das war's. Keine Löcher, nix.

Die 5 Jahre, von denen du schreibst, beziehen sich auf die Garantiezeit?! Das ist mehr als bei anderen Herstellern. Und so weit ich weiß, kannst du auch deine 20 Jahre alte Tasche zur Reparatur schicken...
 
Diebstahlschutz?
Die Tasche ist noch da, nur der Inhalt fehlt dann bloß. :-)

Bzgl. der LightTräger.
Schön dass es die jetzt auch bei Ortlieb gibt, andere waren schneller. Wenn's jetzt noch per Schnellspanner geht, dann ist es auch Werkzeuglos zu montieren.
Der einzige Vorteil ist, die tiefer gesetzte Querstrebe für die Tasche. Hier lasse ich sie mir grad an meinen Gepäckträger Light anschweissen. Damit kommt die Tasche tiefer und ich habe oberhalb auf dem Gepäckträger mehr Fläche für Zelt und...
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Kann ich nicht bestätigen. Benutze meine Ortlieb seit über 10 Jahren mehrmals die Woche. Einmal musste ich eine Schraube an der Befestigungsschiene ersetzen das war's. Keine Löcher, nix.

Die 5 Jahre, von denen du schreibst, beziehen sich auf die Garantiezeit?! Das ist mehr als bei anderen Herstellern. Und so weit ich weiß, kannst du auch deine 20 Jahre alte Tasche zur Reparatur schicken...
Klebung Rucksack löst sich nach sieben Jahren auf, Materialversagen. Nicht mehr Wasserdicht. Ortlieb bietet keine Reparaturen an. Ich war natürlich bereit Reparaturkosten und Versand zu übernehmen, logisch.
Ist außerhalb der Garantiezeit. Nix da.

Den Rucksack einzuschicken und etwas Rabatt für ein anderes Ortlieb Produkt zu bekommen ist nicht nachhaltig und nicht der Grund warum ich mir bisher sechs Ortlieb Taschen/Rucksäcke gekauft habe.
Gefolgt von: "WiR KönneN DeiNEn RuCksACK UmweLtSchoNenD fÜr DiCh EntSorgeN" :/

Nach 5 Jahren ist Schluss mit Reparaturen, auch wenn Ihr Nachhaltigkeits Auftritt auf der Webseite anderes suggeriert. Wenn Du Glück hast sind Ersatzteile auf Lager, die bekommt man wohl länger.

Bin echt enttäuscht von Ortlieb.
 
Früher habe die wohl doch länger gehalten, habe erst am Wochenende neue Schnallen an meine jetzt gut 30 Jahre alte Backroller genäht. Sonst ist die noch gut in Schuss. Ende Mai gehen die wieder mit auf eine große Reise
 
Klebung Rucksack löst sich nach sieben Jahren auf, Materialversagen. Nicht mehr Wasserdicht. Ortlieb bietet keine Reparaturen an. Ich war natürlich bereit Reparaturkosten und Versand zu übernehmen, logisch.
Ist außerhalb der Garantiezeit. Nix da.

Den Rucksack einzuschicken und etwas Rabatt für ein anderes Ortlieb Produkt zu bekommen ist nicht nachhaltig und nicht der Grund warum ich mir bisher sechs Ortlieb Taschen/Rucksäcke gekauft habe.
Gefolgt von: "WiR KönneN DeiNEn RuCksACK UmweLtSchoNenD fÜr DiCh EntSorgeN" :/

Nach 5 Jahren ist Schluss mit Reparaturen, auch wenn Ihr Nachhaltigkeits Auftritt auf der Webseite anderes suggeriert. Wenn Du Glück hast sind Ersatzteile auf Lager, die bekommt man wohl länger.

Bin echt enttäuscht von Ortlieb.

Kannst du denn andere Anbieter empfehlen, die kostenlose Reparaturen außerhalb jeglicher gesetzlicher Gewährleistungs- und Garantiezeiten anbieten? Dankeschön
 
Kannst du denn andere Anbieter empfehlen, die kostenlose Reparaturen außerhalb jeglicher gesetzlicher Gewährleistungs- und Garantiezeiten anbieten? Dankeschön
Nö, kann aber auch keine nennen die sowas auf Ihrer Seite haben.

"Unsere Zielgruppe erwartet, dass ORTLIEB-Produkte langlebig und reparierbar sind, falls doch mal etwas kaputtgehen sollte. Denn das Thema Reparierbarkeit von Produkten war schon immer Teil der DNA bei uns. Nicht umsonst haben wir unseren Customer Service für Reparaturen und Umrüstungen. Wusstet ihr, dass wir über 18.000 Reparaturen bei uns pro Jahr durchführen? Auch nach jahrelanger, intensiver Nutzung kann unser Team die Taschen meist wieder nutzbar machen. Darüber hinaus sind viele Fachhändler und auch Distributionspartner in den Ländern geschult, um Reparaturen vor Ort durchführen zu können."

Jetzt wo ich weiß das jahrelang ziemlich genau 5Jahre bedeutet, ist der Text wohl rechtlich richtig, aber mMn eine große verarsche an Ihren Kunden.

Edit: Patagonia machen auch fett Werbung mit Raparaturen und Nachhaltigkeit, keine Ahnung ob das dort auch nur augenwischerei ist...
 


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