Hallo zusammen,
ich fahre seit Anfang des Jahres einen Laufradsatz der Firma DT Swiss: RC38 spline db.
Nach einer Längeren Ausfahrt im Regen hatte ich in beiden Laufrädern vorn wie hinten die Felge voll Wasser stehen. Dieses konnte ich erst wieder ablaufen lassen, als ich Mantel und Schlauch abgezogen hatte.
Auf Anfrage beim Hersteller hin habe ich nun über meinen Radhändler erfahren, dass es einen Workaround gibt. Dazu schicke ich die Laufräder zu DT Swiss ein. Die würden Löcher in die Felge bohren und somit dem Wasser eine Ablaufmöglichkeit bieten. Sie übernehmen dafür die Haftung bei bestehender Garantie.
Meine Meinung: Mich wundert es, dass so ein hochwertiger Hersteller Felgen in dem Preissegment anscheinend nur für Schönwetterfahrer konzipiert und so etwas im Einzelfall der Reklamation anbietet.
Viele Diskussionen drehen sich schon um das Thema, aber dass das bei so einem neuen Laufradsatz immer noch ein Thema ist, hat mich sehr gewundert... Ein Hinweis seitens des Herstellers bei der Artikelbeschreibung hätte meine Kaufentscheidung vielleicht beeinflusst...
Wie sind eure Erfahrungen bei diesem Laufradsatz damit?
Viele Grüße
ich fahre seit Anfang des Jahres einen Laufradsatz der Firma DT Swiss: RC38 spline db.
Nach einer Längeren Ausfahrt im Regen hatte ich in beiden Laufrädern vorn wie hinten die Felge voll Wasser stehen. Dieses konnte ich erst wieder ablaufen lassen, als ich Mantel und Schlauch abgezogen hatte.
Auf Anfrage beim Hersteller hin habe ich nun über meinen Radhändler erfahren, dass es einen Workaround gibt. Dazu schicke ich die Laufräder zu DT Swiss ein. Die würden Löcher in die Felge bohren und somit dem Wasser eine Ablaufmöglichkeit bieten. Sie übernehmen dafür die Haftung bei bestehender Garantie.
Meine Meinung: Mich wundert es, dass so ein hochwertiger Hersteller Felgen in dem Preissegment anscheinend nur für Schönwetterfahrer konzipiert und so etwas im Einzelfall der Reklamation anbietet.
Viele Diskussionen drehen sich schon um das Thema, aber dass das bei so einem neuen Laufradsatz immer noch ein Thema ist, hat mich sehr gewundert... Ein Hinweis seitens des Herstellers bei der Artikelbeschreibung hätte meine Kaufentscheidung vielleicht beeinflusst...
Wie sind eure Erfahrungen bei diesem Laufradsatz damit?
Viele Grüße