Hallo zusammen.
Habt ihr Erfahrung mit dem Powermeter-Austausch-Programm von SRAM gesammelt? Da die Kettenblätter ja direkt mit dem QUARQ Red AXS DUB - Powermeter verbunden sind, muss bei Verschleiss der Kettenblätter der komplette Powermeter (incl. der Kettenblätter) gewechselt werden. SRAM bietet ein Austausch-Programm an, wobei man einen neuen Powermeter zum halben Kaufpreis bekommt. Nach 4 Jahren war es nun bei mir soweit. Habe daher mein Powermeter vor 3 Wochen zu BIKE-COMPONENTS geschickt. Nach 2 Wochen habe ich von BIKE-COMPONENTS den Eingang meines Powermeters bestätigt bekommen (immerhin ... ) und die Mitteilung erhalten, dass der Powermeter für den Austausch zu SRAM weitergeleitet wurde. Mittlerweile ist eine weitere Woche vergangen und ich habe immer noch kein Update erhalten, wann ich mit einem neuen Powermeter rechnen kann.
Mein Rennrad steht daher seit 3 Wochen unbenutzt in der Garage und wer weiss, wie lange der Austausch noch dauert. Habt ihr ähnliche Erfahrungen gesammelt? Wie habt ihr den Austausch organisiert? Musstet ihr auch so lange warten ? Leider habe ich hier im Forum nichts dazu gefunden.
Habt ihr Erfahrung mit dem Powermeter-Austausch-Programm von SRAM gesammelt? Da die Kettenblätter ja direkt mit dem QUARQ Red AXS DUB - Powermeter verbunden sind, muss bei Verschleiss der Kettenblätter der komplette Powermeter (incl. der Kettenblätter) gewechselt werden. SRAM bietet ein Austausch-Programm an, wobei man einen neuen Powermeter zum halben Kaufpreis bekommt. Nach 4 Jahren war es nun bei mir soweit. Habe daher mein Powermeter vor 3 Wochen zu BIKE-COMPONENTS geschickt. Nach 2 Wochen habe ich von BIKE-COMPONENTS den Eingang meines Powermeters bestätigt bekommen (immerhin ... ) und die Mitteilung erhalten, dass der Powermeter für den Austausch zu SRAM weitergeleitet wurde. Mittlerweile ist eine weitere Woche vergangen und ich habe immer noch kein Update erhalten, wann ich mit einem neuen Powermeter rechnen kann.
Mein Rennrad steht daher seit 3 Wochen unbenutzt in der Garage und wer weiss, wie lange der Austausch noch dauert. Habt ihr ähnliche Erfahrungen gesammelt? Wie habt ihr den Austausch organisiert? Musstet ihr auch so lange warten ? Leider habe ich hier im Forum nichts dazu gefunden.