Bei mir hat das im Februar alles noch problemlos funktioniert. Das Versandlabel war entgegen der Information auch direkt nach dem Bestätigen der Verpackung verfügbar und nicht erst in den Tagen vor der Abholung.
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Ich verkaufe gerade das alte Canyon meines Sohnemanns. Die Plattform gefällt mir sehr gut, die Auswahl ist riesig und ich zahle gern Provisionen und zusätzlichen Service, um die Kleinanzeigen-Spinner (Verkauf) bzw. Gauner (Kauf) fernzuhalten. Aber so einfach, wie buycycle das darstellt, ist es dann doch leider nicht.
Ich kontaktiere jetzt schon zum zweiten Mal den Support, weil entweder Fotos nicht hochgeladen werden (technische Fehlermeldung) oder das Versandetikett immer noch nicht verfügbar ist. Das mit den Fotos konnte jetzt endlich behoben werden, aber ein Versandetikett habe ich immer noch nicht. Angeblich soll es 1-2 Tage vor Abholung verfügbar sein. Jetzt haben wir aber 0,9 Tage vor Abholung und es gibt kein Versandetikett. Warum überhaupt auf den letzten Drücker? Ist das Versandetikett bis zum Schluss so geheim wie die Namen der Nobelpreisträger bis zur Verkündung? Ich bin berufstätig und habe am Vorabend der Abholung leider etwas anderes zu tun, als alle 20 Minuten nach den Versandetiketten zu sehen und dann auszudrucken. Warum man nicht sofort das Etikett herunterladen dürfen soll, sondern erst extrem knapp vor Abholung, erschließt sich mir nicht.
Abgesehen davon, dass der Support so hilfreiche Mails wie "take a look at our FAQ" und so gibt. Übrigens wird dort explizit gedroht, dass man nicht wegen unbeantworteter Supportanfragen drängeln soll, weil man sonst ganz nach hinten in die Warteschlange geschoben wird.
Mit oder ohne Support: Wenn das Etikett bis heute Mittag nicht verfügbar ist, werde ich die Abholung leider verschieben müssen.
Na ja, wenn das Unternehmen die nächsten Jahre überlebt, was ihnen zu wünschen ist, dann wird sich das hoffentlich noch zurechtschütteln.
Ich konnte das Versansetikett ausdrucken, nachdem das Rahmenset bei mir abgeholt wurde. Ich habe dem Spediteur bescheid gesagt, dass der Karton unetikettiert ist und er meinte, dass sei kein Problem.Diese Erfahrungen als Verkäufer kann ich leider bestätigen. Ist nicht so einfach wie es dargestellt wird, alleine die Verifizierung meiner Bankdaten hat fast 1 Woche in Anspruch genommen. Versandetikett habe ich auch keins erhalten....
Glaube nicht, dass ich da nochmal verkaufen werde. Spinner sind auch genug aufgeschlagen.
Ich finde, das Risiko ist durch die im Prinzip gute Idee deutlich gegenüber anderen Plattformen reduziert, weil es diese Treuhand-Lösung über Tink gibt. Das Verkäufer-Bankkonto ist über Tink verifiziert, das macht Fake-Identitäten fast unmöglich.Habe selbst gerade ein Rad über diese Plattform bestellt, die Informationsmails waren teilweise irreführend. zB Zahlungsaufforderung, nachdem bereits bezahlt war.
Die Beschreibungen könnten/sollten detaillierter sein. Die Kategorien des Zustandes sind meines Erachtens zu oberflächlich.
In meinem Fall ist der Zustand nicht so gut wie angegeben, das hatte ich jedoch einkalkuliert..
Ich würde wieder über diese Plattform kaufen, aber mit einem preislichen Abschlag gegenüber sonstigen Kanälen wegen des erhöhten Risikos.
Haha, ich hab auch eine Weile gebraucht, um zu verstehen, dass die verbale Anleitung etwas anderes beschreibt als das Video... Ich frage mich, wieso das eigentlich bei Buycycle niemand merkt. Ist der Webmaster im Sabbatical?Mittlerweile hab ich den Karton bekommen. Dabei pass aber nicht das Video mit dem Karton überein. Ich habe auch zusätzlich Luftkissen Folie zur Sicherheit mit rein gemacht.
Ich dachte, der Käufer zahlt die Gebühr?Buycycle hat 3,5% erhalten und das sind in meinem Fall 63€ von 1800€
Bau selber das Business auf verlange 5% und werde Millionär. Das ist mehr als Karton versenden.Schon happig, ca. 10 % Gebühren insgesamt, die Buycycle einnimmt.
Wird das nicht nur geprüft wenn ich als Käufer dies Auswähle und so noch mehr Zahlen muss. Mein das mal wo gelesen zu haben das es da verschieden "Kaufstufen" gibt..... Ich hatte aber gedacht, dass die Bikes geprüft werden. Dem ist aber nicht so und der Verkauf ging direkt zum Käufer.
Geld ist auch angekommen und der Verkauf hat funktioniert. Buycycle hat 3,5% erhalten und das sind in meinem Fall 63€ von 1800€. Ich hatte zuvor bei ebay Kleinanzeigen das Bike für 1600€ drin und unterm Strich war es für mich besser das Bike bei Buycycle zu verkaufen. Ich hatte aber gedacht, dass die Bikes geprüft werden. Dem ist aber nicht so und der Verkauf ging direkt zum Käufer.
Ich war halt erstaunt, dass beide Seiten eine Gebühr entrichten müssen, die in Summe über der von Ebay oder Kleinanzeigen liegt. Und wegen "Karton versenden": Diese Kosten kommen ja noch obendrauf (was ich aber für nachvollziehbar halte).Bau selber das Business auf verlange 5% und werde Millionär. Das ist mehr als Karton versenden.
Wenn ich Buycycle-Influencer wäre müsste ich das angeben. Es hat lange gedauert bis ich mich entschieden habe da ein Rad zu kaufen, hat aber gut funktioniert. Habe bisher keine öffentliche Berichte dazu gelesen, daher habe ich meine Erfahrung zusammengefasst.Was verdient man denn so als Buycycle-Influencer?