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Der große Kritikthread: Was geht mir hier grad auf die Ketten?

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Re: Der große Kritikthread: Was geht mir hier grad auf die Ketten?
Was mich gerade nervt: Mein bisher einziges Rapha-Trikot (Classic kurzarm, Länderedition Niederlande, BSR-Farbe 🧡) ist jetzt in den Händen einer kundigen Vietnamesin, die für 18 Euro inklusive Umsatzsteuer einen neuen Reißverschluss einnäht, weil der originale Reißverschluss leider in der Waschmaschine kaputt gegangen ist. Ein Knochenjob.

Mich nervt natürlich nicht, dass sie es (sicher sehr gut) repariert, sondern dass diese kaputten Reißverschlüsse bei Rapha wohl nicht so selten sind und dass man das Teil nicht hier in Deutschland zum Shop bringen kann, sondern zu irgendeinem Vertragspartner auf die Insel (mit allen Unwägbarkeiten wie Zoll und Versandgefahr).
 
Bei Reißverschlüssen sind die alle schnell raus, das ist nämlich ein Verschleißteil und wird nicht von der Garantie abgedeckt. Firmen, die das reparieren, tun das aus Kulanz. Innerhalb der Garantiezeit würde ich das erwarten von einer guten und teuren Firma. Sagt ja einiges über die Firmenpolitik.
 
Was mich gerade nervt: Mein bisher einziges Rapha-Trikot (Classic kurzarm, Länderedition Niederlande, BSR-Farbe 🧡) ist jetzt in den Händen einer kundigen Vietnamesin, die für 18 Euro inklusive Umsatzsteuer einen neuen Reißverschluss einnäht, weil der originale Reißverschluss leider in der Waschmaschine kaputt gegangen ist. Ein Knochenjob.

Mich nervt natürlich nicht, dass sie es (sicher sehr gut) repariert, sondern dass diese kaputten Reißverschlüsse bei Rapha wohl nicht so selten sind und dass man das Teil nicht hier in Deutschland zum Shop bringen kann, sondern zu irgendeinem Vertragspartner auf die Insel (mit allen Unwägbarkeiten wie Zoll und Versandgefahr).
Will jetzt hier kein Marken Bashing betreiben aber wenn eine Marke soviel Kohle für Werbung rausballert sind die Klamotten halt sehr teuer und sicher auch gut aber ganz bestimmt den Preis nicht wert wie Du siehst. Gibt's natürlich auch bei anderen Marken. Marketing ist oft 2/3 des Preises.
 
Assos repariert auch auf Anfrage bezahlbar. Aber nicht so günstig wie die rüstige Rentnerin in der Nachbarschaft.

Reissverschlüsse habe ich schon häufiger neue einsetzen lassen. Ich nehme an, Du hattest den geschlossen in der Waschmaschine?
 
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