Der große Kritikthread: Was geht mir hier grad auf die Ketten?

[seep]

Mal positive Kritik: Bei Bike24 heute morgen bestellt, Paket kommt morgen per DHL an.

 

[Bianchi-Hilde]

Mal positive Kritik: Bei Bike24 heute morgen bestellt, Paket kommt morgen per DHL an.

Jo, die sind meist extrem fix!

 

[Bastlwastl]

Der Versand bei Rose ist auch eine Katastrophe geworden. Letzten Donnerstag was bestellt mit Lieferzeit 2-5 Tage

Kann ich leider toppen! Bestellt am 7.12. Nicht versendet bisher

Auf Mail anfrage, natürlich seit gestern auch keine Antwort

Email am Dienstag 10.12 blieb unbeantwortet und Email von 17.12 wurde heute beantwortet

 

[*cl*]

Mal positive Kritik: Bei Bike24 heute morgen bestellt, Paket kommt morgen per DHL an.

Sonntag Abend neue Speedplay-Cleats bestellt, Montag früh Versandbestätigung, Dienstag Vormittag in der App-gesteuerten Packstation zur Abholung hinterlegt. Heute beim Rouvy-Mittwochsgemetzel schon in Nutzung.

 

[Yellowhorse]

Kann ich leider toppen! Bestellt am 7.12. Nicht versendet bisher

Email am Dienstag 10.12 blieb unbeantwortet und Email von 17.12 wurde heute beantwortet Anhang anzeigen 1547748

Und selbstverständlich wird, wie heutzutage fast schon üblich, jeder geduzt und die persönliche Anrede im Brief klein geschrieben.
Bei allem was so mit dem digitalen Mist schiefgehen kann, wo bleibt da eigentlich der ganz analoge Anstand und die guten Sitten im Umgang mit Geschäftspartnern und Kunden?

 

[Ivo]

Und selbstverständlich wird, wie heutzutage fast schon üblich, jeder geduzt und die persönliche Anrede im Brief klein geschrieben.
Bei allem was so mit dem digitalen Mist schiefgehen kann, wo bleibt da eigentlich der ganz analoge Anstand und die guten Sitten im Umgang mit Geschäftspartnern und Kunden?

Was ist Anständiger, Siezend beschimpft werden oder eine freundliche duzende mail?

 

[ms83]

jeder geduzt

Für diesen schleichenden Wandel zum Duzen gibt es sogar ein Wort:
IKEAISIERUNG

 

[ms83]

Siezend beschimpft werden oder eine freundliche duzende mail?

Am besten eine freundlich siezende E-Mail.

 

[Yellowhorse]

Was ist Anständiger, Siezend beschimpft werden oder eine freundliche duzende mail?

Ist das ungefragte duzen gegenüber einem Kunden denn freundlich?

 

[ms83]

Ist das ungefragte duzen gegenüber einem Kunden denn freundlich?

Freundlich kann es ja sogar sein, aber viele empfinden es nicht als höflich.

 

[Yellowhorse]

Freundlich kann es ja sogar sein, aber viele empfinden es nicht als höflich.

Ja. Unhöflich ist wahrscheinlich der bessere Ausdruck dafür. Für mich selbst empfinde ich es allerdings auch als unfreundlich, da es von einer gewissen Respektlosigkeit und Geringschätzung im Umgang miteinander zeugt.
Das gilt zumindest für rein geschäftliche Beziehungen unter ansonsten völlig Fremden.

 

[rennradler1]

Kann ich leider toppen! Bestellt am 7.12. Nicht versendet bisher

Email am Dienstag 10.12 blieb unbeantwortet und Email von 17.12 wurde heute beantwortet Anhang anzeigen 1547748

Wenn ich morgen keine Versandbestätigung habe, werde ich leider Stornieren müssen. Nach Weihnachten brauch ich das Zeug nicht mehr. Im Gegenteil, dann kann ich schauen, woher ich ein alternatives Geschenk bekomme.

 

[*cl*]

Ja. Unhöflich ist wahrscheinlich der bessere Ausdruck dafür. Für mich selbst empfinde ich es allerdings auch als unfreundlich, da es von einer gewissen Respektlosigkeit und Geringschätzung im Umgang miteinander zeugt.

Kommt drauf an. Mal passt das Dutzen, mal passt das Siezen.

 

[_Sven_]

Ihr solltet mal eine Weile im englischsprachigem Raum unterwegs sein.
Da gibt es in der Form gar keinen Unterschied. Der wird nur durch die Anrede hergestellt. Und eine persönliche Anrede in Groß entfällt auch.
Gefällt mikr viel besser.

 

[Yellowhorse]

Die Sitten und Gebräuche in englischsprachigen Ländern sind mir bekannt. Das mag man persönlich besser finden. Es entspricht aber nicht dem hiesigen Umgang unter Fremden Personen im Geschäftsleben.
Wenn man auf den Sprachgebrauch im Ausland verweist, so gibt es übrigens mehr Beispiele für eine Höflichkeitsform die dem deutschen Sie entspricht, als Gegenbeispiele wie eben in der englischen Sprache.
Wenn es aber denn schon irgendwann so sein sollte wie im englischsprachigen Raum, dann aber bitte nicht mit Hallo + Vorname anfangen, wie das jetzt hier oft der Fall ist, dann bitte als Anrede
„Dear Sir“! / Dear Madam. bzw. eine entsprechende deutsche Übersetzung wie „Werter Herr“ oder „Werte Dame“ oder so ähnlich.

 

[sulka]

Im Radsportbereich sind doch alle irgendwie Sportler, Kollegen, also duzt man sich. Oder fragt ihr unterwegs "und wo fahren Sie so hin?". Auch im Geschäftsverkehr im Umfeld finde ich das okay. Per Sie droht es sich besser, per du kann man sein Gegenüber eher an der Wurzel packen ;-))
Daß ich die persönliche Anrede meist auch klein schreibe habe ich schon bemerkt. Ich denke, wir sollten uns nicht wundern wenn wir ständig am PC oder Schnappfon tippen, daß manches davon auch auf unser Rechtschreibverhalten Auswirkungen hat,
Zu Risiko & Nebenwirkungen ...
;-)

 

[ms83]

Oder fragt ihr unterwegs "und wo fahren Sie so hin?".

Ja, würde ich so machen...

 

[sulka]

Ja, würde ich so machen...

Das ist auch korrekt. Offen und ehrlich zählt.

 

[Yellowhorse]

Im Radsportbereich sind doch alle irgendwie Sportler, Kollegen, also duzt man sich. Oder fragt ihr unterwegs "und wo fahren Sie so hin?". Auch im Geschäftsverkehr im Umfeld finde ich das okay. Per Sie droht es sich besser, per du kann man sein Gegenüber eher an der Wurzel packen ;-))
Daß ich die persönliche Anrede meist auch klein schreibe habe ich schon bemerkt. Ich denke, wir sollten uns nicht wundern wenn wir ständig am PC oder Schnappfon tippen, daß manches davon auch auf unser Rechtschreibverhalten Auswirkungen hat,
Zu Risiko & Nebenwirkungen ...
;-)

Im Sport- und Hobbybereich mag das in Ordnung sein. Ebenso vielleicht in der Kneipe.
Das die Digitalisierung zur Verrohung der Sitten beiträgt, das habe ich auch schon bemerkt. Das kann man gut finden, muss man aber nicht.

 

[Ivo]

Ich arbeite ja wie bekannt im Kundendienst. Ob per Sie oder Du, das schreibt meistends die Firma vor. Also die Mitarbeiter haben da wenig Entscheidungsmacht.
Es gibt innerhalb von Deutschland sogar unterschiede was von der Mehrheit der Kunden erwünscht wird. Und das übermässige Siezen wird in manche Gegenden Deutschlands sogar als genauso unerwünscht gesehen wie das übermäsige Siezen in andere Gegenden. Ganz grob gesagt, Berlin&Umland und Ruhrpott, da ist Duzen ganz üblich, Bayern, da ist Siezen schon ziemlich erwünscht. Es gibt natürlich Ausnahmen.
Und eine Beobachtung meinerseitz, die Bitte zum Siezen heisst meistends dass der Kunde/die Kundin schon empört ist und die Kommunikation schwierig wird.