Der Händler oder
@Scar oder beide
?
Nein danke S-Works ist mir zu klischeebehaftet.
Aber ich finde solche Aussagen immer witzig und meist kommen sie von Leuten die noch nie bei einer „Premium“ Marke gekauft haben.
Ich habe bei Cube bei verschiedenen Händlern mittlerweile 4 Räder gekauft. Hier gab es verschiedene Erfahrungen, bei einem musste ich beim Abholen sogar nachfragen dass er überhaupt die Sattelhöhe einstellte. Die anderen waren eigentlich ganz ok, normaler Radkauf. Man geht rein sucht sich was aus, oft ist kein Berater da oder fühlt sich angesprochen, es wird zusammengeschraubt, man kann im Geschäft eine kurze Runde drehen das wars.
Eine andere Erfahrung war das bei Trek/Specialized. Ich war ungefähr 3 Stunden dort, konnte jedes Modell, jede Schaltgruppe ausgiebig testen und der Berater war die ganze Zeit bei mir, gab auch Haltungstipps etc. Es wurde dann auch wie erwähnt die Kassette kostenlos getauscht. Bei Abholung hatte ich noch ein Bikefitting wo der Vorbau und Lenker sowie
Sattel getauscht wurden, auch kostenlos. Mit dabei war eine „Passform Garantie“ also wenn man die ersten 500km merkt das der Lenker oder etwas doch nicht passt wird dieser beim Erstservice kostenlos getauscht.
Damit will ich aber nicht sagen dass Trek oder Specialized besser ist, schließlich zahlt man diesen Service beim Radkauf mit, aber das Kauferlebnis ist schon anders.
Bevor jetzt wieder Stimmen kommen: Mir ist schon klar dass ein vergleichbares Cube Rad mit den Änderungen trotzdem günstiger ist, aber man muss sich einfach um nichts kümmern, es wird alles gemacht.
Darum kann ich gut verstehen dass manche die beim Schrauben nicht so begabt sind oder einfach keine Lust drauf haben bei Premium Marken kaufen.